Zwroty i reklamacje

Twoje prawa jako konsumenta i jak z nich skorzystać.

14 dni na zwrot

Jako konsument możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Wystarczy przesłać oświadczenie na adres info@voltageharbor.com.

Jak odesłać towar

Odeślij produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres: Voltage Harbor, ul. Prosta 36, 00-838 Warszawa. Bezpośredni koszt odesłania pokrywa kupujący.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy zapłaconą kwotę wraz z kosztem najtańszej oferowanej dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że ustalimy inaczej.

Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania. Opisz usterkę mailowo, a w ciągu 14 dni zaproponujemy naprawę, wymianę albo zwrot pieniędzy.

Ostatnia aktualizacja: październik 2026.